Política de Reembolsos

Última actualización: 23 de agosto de 2026

Garantía del Primer Mes

Tienes 15 días desde tu primer pago para solicitar un reembolso completo, sin preguntas. Esta es nuestra "Garantía del Primer Mes".

Cómo solicitar tu reembolso

  1. Envía un correo a comercial@advimark.ai con el asunto "Reembolso" e incluye el correo con el que compraste.
  2. Confirmaremos tu solicitud en máximo 2 días hábiles.
  3. El reembolso se procesa a través de Hotmart en 5 a 10 días hábiles, al mismo medio de pago original.

Al recibir el reembolso, tu acceso a Caja se desactiva automáticamente. Tus datos permanecen guardados por 30 días por si cambias de opinión.

Después de los 15 días

Pasado el período de garantía, no ofrecemos reembolsos parciales. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde consumer.hotmart.com y seguirás teniendo acceso hasta el final del período pagado.

Chargebacks

Si tu banco disputa un cobro (chargeback), tu acceso se desactiva automáticamente hasta que la disputa se resuelva. Si necesitas ayuda con un cobro que no reconoces, escríbenos antes de disputar con tu banco — lo resolvemos más rápido.

Contacto

comercial@advimark.ai