Cómo cancelar tu suscripción

Última actualización: 23 de agosto de 2026

Cancelar es tuyo y toma menos de un minuto. No tienes que escribirnos, ni esperar respuesta, ni pasar por ninguna encuesta.

Pasos

  1. Entra al portal del comprador de Hotmart con el mismo correo con el que compraste.
  2. Busca tu suscripción a Caja — Flujo de Caja para tu Hogar.
  3. Abre la suscripción y elige "Cancelar suscripción".
  4. Confirma. Hotmart te manda un correo de confirmación.
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Qué pasa cuando cancelas: conservas el acceso hasta que termine el período que ya pagaste — no se corta de inmediato. Después de esa fecha no se te vuelve a cobrar.

Tus datos siguen ahí

Cancelar la suscripción no borra tu información. Tu plan, tus movimientos y tu historial quedan guardados: si vuelves más adelante, todo sigue donde lo dejaste.

Si además quieres borrar tu cuenta y todos tus datos, eso es aparte y también lo controlas tú: en la app, entra a Más → Tu cuenta → Borrar mi cuenta. Es definitivo y no se puede deshacer.

¿Cancelaste por error, o algo no funcionaba?

Escríbenos a comercial@advimark.ai antes de cancelar y lo miramos. Si el problema tiene arreglo, preferimos arreglarlo.

¿Quieres el dinero de vuelta, no solo cancelar?

Si estás dentro de los primeros 15 días desde tu pago, tienes derecho a reembolso completo. Cancelar y pedir reembolso no son lo mismo — mira la Política de Reembolsos para pedirlo.